完善家政工的社会保障
签订合同 保证休息 明确家政工的法律地位 “目前还没有法条对保姆的社会保障提供保护。如果一个保姆从东家打工到西家,前面的劳动全部归零,不被社会认可,这将不利于保姆行业产业化职业化发展。”张立新说,保姆与家政公司或雇主间的法律关系主要是劳动关系和劳务关系两种,《劳动法》《劳动合同法》只调整了劳动关系,对劳动关系以外大量存在的劳务行为未作规定。 观点2 优惠扶植 统一标准 完善家政工的社会保障 “现在很多大学都开设了家政专业,证明了目前家政行业正走向社会化、职业化的道路。保姆已成为一个群体,此时完善社会保障显得尤为必要。”张立新认为,政府应在提供保姆们的社会保障,推动家政行业职业化中有所作为。 张立新研究员认为,政府部门应为发展家政服务产业铺路。“有关部门应率先转变观念,尊重草根阶层的劳动,将家政工职业化,承认从事家政服务属于就业。”张立新表示,培育家政市场是一个复杂且琐碎的工程,涉及完善法律法规、政策扶持、规范管理等诸多问题,需要政府部门耐心研究,推进家政服务产业化。 建议业内人士取缔黑劳务市场建完善管理体系 本市家庭服务公司总经理张洪役说:现在,家政市场上一些非法劳务市场,也是一个特别严重的问题。很多想在津从事家政工作的外来人员进入非法劳务市场后,如果有人雇用,也不签订用工合同,没有合法用工手续,一旦发生权益受到侵害的事情,根本无法维护自身权益。如果发生劳动争议,受骗上当,劳动所得难以追回时,容易引发民事转刑事案件,具有突发性,如处理不当,极易激化,往往后果严重。 支招 行业专家尊重信任和关怀教你留住好保姆 用户最感到头疼的问题是家里的服务员老是换来换去,流动性很大,好不容易找到满意的家庭服务员又做不长久,留不下。怎样能长期留住满意的家庭服务员,谭会长有以下建议: 用户与家庭服务员间的关系应“亲而不密,疏而不远,张弛有度”,切忌把家庭服务员当“用人”,也不要把其当“客人”。尊重的同时应明确并合理地提出要求,担心家庭服务员不满意会辞职,该要求的不敢要求,反而为最后产生大矛盾留下隐患。 用户还要给予家庭服务员信任与关怀。还可以通过奖励来激励家庭服务员进行工作,奖励的形式可以多种多样,如带薪休假、小礼物、少量奖金等。但要注意,任何奖励都要告知被奖励的原因,这样服务员不会因为奖励而飘飘然,同时也会更加积极对待今后的工作。对家庭服务员要明确管理,指令清晰。切忌家里人说法不一,这会让服务员无所适从。
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